Odzyskanie certyfikatów może być wykonane na wniosek posiadacza certyfikatów lub jego uprawnionego przełożonego, z użyciem formularza dostępnego na stronie:
Wniosek o odzyskanie klucza i certyfikatu do deszyfrowania.

Wniosek należy dostarczyć do Urzędu CA TELEKOMUNIKACJA POLSKA w postaci załącznika do podpisanej wiadomości e-mail na adres skrzynki funkcyjnej: BP.TP@telekomunikacja.pl (* BPTP)